Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne


1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych
osobowych użytkowników strony internetowej Cistus (dalej: „Firma”) dostępnej pod adresem
cistus.pl.


2. Administratorem danych osobowych jest firma Cistus z siedzibą w Markach 05-270
ul. Pastelowa 6H/2, NIP: 125 105 24 72, e-mail: kontakt@cistus.pl


2. Zakres przetwarzanych danych
Firma może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:
• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres zamieszkania lub miejsce realizacji usługi,
• dane do faktury (jeśli dotyczy),
• inne informacje dobrowolnie podane przez użytkownika w formularzach
kontaktowych.


3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w celu:
• realizacji zamówionych usług sprzątających,
• kontaktu w sprawie świadczonych usług,
• obsługi zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy,
• wystawiania faktur i dokumentów księgowych,
• marketingu własnych usług (po uzyskaniu zgody użytkownika).


4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do realizacji umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora, np. marketing
bezpośredni,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki księgowe i podatkowe,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika na przetwarzanie danych w określonych
celach.


5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane:
• podmiotom świadczącym usługi księgowe, informatyczne lub prawne,
• firmom kurierskim i dostawcom, jeśli jest to konieczne do realizacji usługi,
• organom publicznym, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.


6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres:
• trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa (np.
dla celów księgowych lub reklamacyjnych),
• do czasu wycofania zgody na przetwarzanie danych (jeśli przetwarzanie odbywało się
na podstawie zgody).


7. Prawa użytkowników
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
• dostępu do swoich danych osobowych,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (jeśli była podstawą przetwarzania),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).


8. Pliki cookies i technologie śledzące


1. Strona internetowa może używać plików cookies w celach statystycznych,
analitycznych i funkcjonalnych.


2. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce
internetowej.


9. Zabezpieczenia danych
Firma stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych
przed utratą, nieautoryzowanym dostępem czy nieuprawnionym ujawnieniem.


10. Zmiany w polityce prywatności
Firma zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. Wszelkie zmiany zostaną
opublikowane na stronie internetowej.


11. Kontakt
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-
mail: kontakt@cistus.pl lub pisemnie na adres siedziby firmy.